Política de privacidad y datos

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en este sitio, conforme a la legislación vigente en México.

Información que recopilamos

Recopilamos solo los datos indispensables para la comunicación, soporte y mejora de nuestros servicios.

  • Datos personales proporcionados al contactar o completar formularios, como nombre y correo electrónico.
  • Información necesaria para proveer servicios, responder dudas, y ofrecer recursos personalizados.
  • Datos de navegación como dirección IP, navegador, región y comportamiento en la web.
  • Preferencias de comunicación para boletines o actualizaciones si es que así lo solicitas.

Uso de la información

Utilizamos los datos solo conforme a los fines establecidos y dentro de parámetros legales.

  • Responder solicitudes y consultas recibidas a través de nuestro formulario de contacto.
  • Mejorar la experiencia de navegación y adaptar la información según el público.
  • Enviar boletines informativos si el usuario lo permite expresamente.
  • Analizar tendencias de uso sin identificar usuarios de manera personal.

Base jurídica para uso de datos

Fundamento legal conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en México.

El tratamiento de los datos recabados se justifica en el consentimiento del usuario y en la necesidad de dar cumplimiento a servicios solicitados.

Compartir información

No vendemos ni comercializamos datos personales. Sólo compartimos en estos casos:

  • En cumplimiento de una obligación legal o por solicitud de autoridades competentes en México.
  • Con proveedores que ayudan a operar servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Si el usuario da consentimiento expreso para compartir información específica.

Seguridad de tu información

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El almacenamiento cuenta con resguardos tecnológicos adecuados y acceso restringido a personal responsable.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos personales.

  • Solicitar acceso o copia de tus datos almacenados.
  • Corregir o actualizar información errónea.
  • Solicitar la cancelación o eliminación de datos innecesarios.
  • Oponerte al uso de datos para ciertos fines o retirar tu consentimiento.

Sobre cookies y rastreadores

El sitio utiliza cookies solo para lo indispensable en funcionalidad, análisis y estadísticas de uso.

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Contacto

Para dudas sobre privacidad, protección de datos o para ejercer tus derechos puedes escribirnos:

Correo electrónico: content@zyntraviaexo.com

Teléfono: +52-81-0817-5621

Dirección: Insurgentes Sur 428, Roma Sur, Benito Juárez, Ciudad de México 06760 Mexico

Cambios a esta política

Modificaremos este aviso conforme cambien normativas. Se informará aquí la fecha de actualización más reciente.